Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez photohydronexoria, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services d'analyse financière avancée. Les informations que nous recueillons incluent vos données d'identification, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec notre plateforme.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
- Informations professionnelles et niveau d'expérience en finance
- Historique de navigation et préférences d'apprentissage
- Données de paiement et informations de facturation
- Interactions avec nos contenus pédagogiques
Information importante
Nous ne collectons jamais vos données financières personnelles telles que vos comptes bancaires, investissements ou informations sensibles relatives à votre patrimoine. Notre collecte se limite strictement aux données nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des contenus personnalisés en analyse financière. Nous analysons vos préférences pour adapter nos programmes de formation à vos besoins spécifiques.
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Fourniture des services éducatifs | Exécution du contrat | Durée de la relation commerciale + 3 ans |
Personnalisation des contenus | Intérêt légitime | 2 ans après dernière interaction |
Communications marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
3. Partage et Transfert des Données
photohydronexoria ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires techniques uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs, toujours dans le respect des réglementations en vigueur.
Partenaires autorisés
- Prestataires de services de paiement sécurisés
- Plateformes d'hébergement et de sauvegarde des données
- Services d'analyse et d'amélioration de la performance
- Partenaires pédagogiques pour certains contenus spécialisés
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés conformément au RGPD.
4. Vos Droits et Contrôles
Vous disposez de nombreux droits concernant vos données personnelles. Ces droits incluent l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité et l'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Procédures d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@photohydronexoria.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Pour garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander de justifier votre identité.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité mises en place
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Sauvegardes régulières et chiffrées des données
- Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels pour le fonctionnement du site
- Cookies de préférences pour personnaliser votre expérience
- Cookies d'analyse pour améliorer nos services
- Cookies de marketing pour des contenus pertinents
7. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.
Durées de conservation spécifiques
- Données de compte utilisateur : durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données de paiement : 13 mois après la transaction
- Données de marketing : jusqu'au retrait du consentement
- Logs de connexion : 12 mois maximum
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible, sauf obligation légale contraire ou consentement spécifique de votre part.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via un avis sur notre site.
Notification des modifications
Les modifications majeures vous seront notifiées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après cette période constituera votre acceptation des nouvelles conditions.
Contactez-nous pour toute question
204 Av. de Colmar, 67100 Strasbourg, France
Téléphone : +33 5 61 49 65 69
Email : info@photohydronexoria.com
Délégué à la protection des données : dpo@photohydronexoria.com